Faire vivre la prévention par l'optimisation des actions d'information et de communication

Dans le cadre de leurs démarches de prévention, les entreprises utilisent une gamme d'outils allant des produits d'information aux démarches de communication spécifiquement conçues. Afin de mieux comprendre cette interaction produit-démarche, deux approches simultanées ont été réalisées : un bilan de l'existant en matière de pratiques de communication de prévention et une démarche d'élaboration et d'analyse des différentes étapes d'une action de communication basée sur la participation des salariés.
Il s'ensuit quelques recommandations en vue d'optimiser la préparation, le déroulement et les retombées attendues de la mise en place d'une action de communication en prévention. L'accent est mis sur l'implication de l'entreprise toute entière, le rôle attendu de l'encadrement de proximité, le caractère incontournable d'une analyse préalable de l'existant et des attentes des salariés et la nécessaire évaluation des enseignements de l'action réalisée.