Ce document constitue la partie introductive d'un dossier consacré aux risques physiques qu'impliquent les activités de manutention ("Spécial manutentions mécaniques et manuelles" publié dans la revue en 1994). Il tâche d'expliquer les raisons de la résistance au changement par les travailleurs exposés à un risque, sous l'angle psychologique et sociologique. Il en tire des conclusions sur la manière la plus efficace possible d'introduire des comportements de travail plus sûrs.