Stress et risques psychosociaux : concepts et prévention

L'objet de ce dossier est de faire le point dans une première partie sur les risques psychosociaux, notamment le stress, les violences externes (provenant de personnes extérieures à l'entreprise) et les violences internes dont le harcèlement, la souffrance ou le mal-être au travail. Le stress chronique est à l'origine d'effets délétères sur la santé : maladies cardiovasculaires, conséquences sur la santé mentale, troubles musculosquelettiques, ...
La deuxième partie de ce dossier est consacrée aux mesures de prévention du stress et, plus largement, des risques psychosociaux. Celle-ci doit s'inscrire dans une démarche d'évaluation des risques (rédaction du document unique) et d'élaborations de plans de prévention.