Apports de l’analyse du domaine pour l’ergonomie prospective : le cas du transport routier de marchandises

Le secteur du transport routier de marchandise n’est pas toujours perçu sous l’angle de ses nombreuses évolutions. Au travers d’une analyse du domaine du secteur nous proposons d’identifier les contraintes les plus fortes du domaine. Celles-ci permettent ensuite une analyse prospective où chaque fonction est analysée pour déterminer les candidats aux évolutions qu’elles résultent de pressions technologiques ou organisationnelles. Cette analyse permet de focaliser l’analyse sur les fonctions les plus à même de produire des conséquences sur l’activité des opérateurs, c’est-à-dire les réverbérations (Woods et al., 1994) de ces pressions.